Le(a) chef(fe) de service a pour mission principale le pilotage et le suivi d’un dispositif innovant « De la Rue à l’Emploi » qui consiste en une mission de repérage et d’accompagnement d’un public cible au niveau départemental et de développer des actions d’insertion.

A ce titre il/elle participe à la mise en œuvre d’une stratégie de développement social sur la double thématique : Repérage du public et accompagnement. Il/Elle est le garant des différentes activités éducatives en rapport avec le projet. Il/Elle est le relais entre la Directrice-adjointe et les équipes éducatives. Il/Elle a pour mission l’encadrement des équipes et la coordination des différents versants du projet auprès des personnes concernées, des partenaires et des tutelles.

Rattaché(e) à la Direction et plus précisément à la Directrice-adjointe, vos missions principales seront de :

1. Piloter l’action du dispositif

• Concevoir et mettre en œuvre le projet en concertation avec l’équipe et la direction, en tenant compte du projet, de l’association, des territoires et de l’évaluation du public.
• Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la réalisation et le suivi du projet auprès des publics concernés.
• Être le garant, aux côtés de la direction, du respect des droits et libertés des personnes accompagnées (jeunes et adultes).
• Évaluer et mesurer les actions menées par le service dans le cadre de ce dispositif.

2. Encadrer l’équipe et gérer les ressources humaines

• Encadrer et animer une équipe éducative pluridisciplinaire.
• Organiser le travail de l’équipe, programmer les activités du service, coordonner les interventions éducatives, établir et suivre les plannings.
• Apporter un appui technique aux professionnels.
• Développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe et identifier les besoins en matière de formation.
• Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes.
• Organiser l’accueil des stagiaires.
• Prévenir et gérer les conflits entre les différents professionnels.
• Animer et conduire les réunions d’équipe.
• Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats.

3. Gérer l’administration et le budget

• Répartir et planifier les moyens matériels et budgétaires du service.
• Organiser les parcours d’admission, d’accompagnement et de sortie des personnes accompagnées.
• Effectuer le suivi de la gestion administrative des dossiers des personnes accompagnées.
• Valider ou superviser les écrits professionnels.
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.
• Contrôler la qualité des activités réalisées.
• Aider à l’élaboration du rapport d’activité du dispositif.

4. Gérer la communication interne et l’animation

• Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions de l’équipe ou des personnes accompagnées.
• Diffuser les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires.
• Transmettre les informations et les décisions de la direction aux équipes de terrain.
• Rendre compte à l’équipe de direction de l’activité du service et des collaborations avec les partenaires.
• Réaliser une veille sur les territoires d’intervention et transmission des informations.

5. Participer au projet de l’association

• Contribuer à l’analyse de l’environnement du service avec l’équipe de direction.
• Analyser et transmettre à l’équipe de direction et/ou éducatives les besoins des personnes accompagnées.
• Participer et faire participer l’équipe à l’évaluation du projet.
• Participer aux réunions cadres et CODIR.
• Participer à des évaluations internes ou externes.

  6. Développer et entretenir le Partenariat et les projets transversaux

• Identifier les partenaires locaux potentiels.
• Développer les réseaux et les partenariats d’action.
• Se faire connaître et susciter les collaborations entre les différents partenaires.
• Représenter le service auprès des instances extérieures.
• Organiser les relais en amont et en aval de l’accompagnement des personnes accompagnées.
• Participer à des groupes de travail et commissions au niveau du territoire et au siège de l’association gestionnaire.

7. Gérer les relations et la communication de proximité

• Veiller à ce que les personnes soient accompagnées dans de bonnes conditions et régler les dysfonctionnements.
• Comprendre les demandes du public et leur proposer les solutions les mieux adaptés.
• Assurer la coordination et le suivi de l’accompagnement du public cible.